POLÍTICA DE PRIVACIDADE & PROTEÇÃO DE DADOS (LGPD)

Última atualização: 1º de agosto de 2026 · Aplicativo Senju Roteirização · Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018)

1. Informações que Coletamos

Para a prestação do serviço de roteirização e gamificação, coletamos: • Dados cadastrais: Nome completo, endereço de e-mail, número de telefone e senha (armazenada de forma irreversível via hash criptográfico PBKDF2-HMAC-SHA256). • Dados de localização GPS: Coordenadas de latitude/longitude capturadas durante o uso do aplicativo para confirmação de paradas e navegação. • Arquivos de rotas: Dados contidos nas planilhas de entrega enviadas (endereços e quantitativo de pacotes). • Dados de gamificação: Histórico de XP acumulado, nível, conquistas destravadas e estatísticas de uso.

2. Finalidades do Tratamento de Dados

Seus dados são utilizados exclusivamente para: 1. Processar planilhas, corrigir endereços e calcular a rota ideal de entregas. 2. Autenticar com segurança seu acesso e manter sua sessão ativa via tokens temporários. 3. Computar seus pontos de XP, conquistas e evolução de nível no sistema RPG. 4. Alimentar o banco de coordenadas para aumentar a precisão de geocodificação no sistema.

3. Segurança dos Dados

Adotamos medidas rígidas de segurança técnica e organizacional: • Senhas são criptografadas com algoritmo PBKDF2-HMAC-SHA256 e salt exclusivo por usuário. • Comunicação protegida por protocolo HTTPS / TLS. • Chaves de APIs geográficas (HERE Technologies e Google Maps) são gerenciadas exclusivamente no servidor e protegidas por restrição de domínio.

4. Compartilhamento de Dados

NUNCA vendemos ou comercializamos seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre estritamente com serviços essenciais de infraestrutura (servidores de hospedagem e APIs de geolocalização como HERE e Google Maps) necessários para renderização dos mapas.

5. Seus Direitos (Art. 18 da LGPD)

Como titular dos dados, você tem o direito de solicitar a confirmação, acesso, correção de dados incompletos ou a exclusão definitiva da sua conta e dados pessoais a qualquer momento enviando um e-mail para nosso encarregado.

6. Contato do Encarregado de Dados (DPO)

Para dúvidas sobre esta política ou exercer seus direitos de privacidade, entre em contato através do e-mail: moisessenjuizo@gmail.com.